来源：某央企企业文化工作者访谈

很多企业都有这样的经历，因为公司的管理问题引入咨询公司。在面对以下问题时也会引入企业文化咨询公司：

公司做了战略调整，需要匹配相应的企业文化

(资料图)

公司存在员工归属感弱、积极性低、效率低等问题

现有的企业文化没有落下去，员工认知度低

公司发生了并购、收购，企业文化面临融合问题

……

我们企业希望文化咨询公司能为我们提供解决方案，避免不了的是，我们企业内部的中高层，也会私下议论：这个文化咨询公司到底懂不懂我们的业务？懂不懂我们的现实情况？能不能解决我们的疑难杂症？文化咨询公司的功力有没有那么扎实？所输出的那套理论适不适合我们企业的土壤？如果文化咨询公司输出的那套理论确实可行，有没有办法能够执行？有没有办法进行落地？……

奔着文化落地和深植的初衷，我们单位与同心动力开展了为期两年的合作，包含二期项目。行内人都清楚，文化落地的辅导工作，费力费脑还不挣钱，只有那些优秀的注重长远价值的咨询公司才热衷于文化的真正的落实。当时同心动力的咨询顾问主动告诉我们要关注后期的行为辅导（文化的后期要围绕行为转变来辅导），并承诺辅导到位。虽然费用有点高，但是考虑到高承诺以及项目背后的高价值，我们抱着试试看的态度签约了。结果呢，超出了我们的期待。

我记得在项目的沟通阶段，同心动力的咨询顾问给了我很深的印象，他们对项目的理解很深。很多人咂舌，搞咨询的还搞不清项目需求啊？现实啪啪打脸，很多咨询公司特别是做企业文化咨询的，搞个什么文字游戏啊，梳理个花样翻新的文化手册啊，再这搬那套的行为准则啊，简直不要太多了，这样的咨询公司很容易让我们需求方认为，企业文化就是墙上那套。而同心动力的咨询顾问们在项目前期比我们还用心，他们提炼出对我们行业独到的见解，在某些方面确实能让我们需求方少走弯路，特别是项目建议书，能像调研报告一样讲数据、案例、方法、实操、措施等等。因为之前被很多公司忽悠过，所以当时我特地穿插了几个尖锐的项目过程中的难点问题，同心动力的咨询顾问立刻讲解。沟通中我们才知道同心动力出版过《中国企业文化管理研究报告》和《企业文化管理实战案例》。

基于项目前期的深度沟通，我们也对他们产生了信任，所以我们在项目访谈阶段，也很配合。

咨询公司给企业把脉，问诊，光听领导讲是没有用的，还得听中层怎么说，下面的员工怎么讲。咨询高手一眼就能看出这个部门，这个主事人，这个领导的心思、想法，再通过一对一的访谈，了解到高层是怎么看待“使愿价”的，中层是怎么理解的，员工哪些行为是与“使愿价”相背离的。在同心动力的咨询顾问的引导和提问下，我们也坦诚的暴露出很多问题。

调研诊断阶段，同心动力项目组利用“文化三元锁定法”、“使命驱动型组织模型”等方法工具，锁定了我们公司的问题，深入的剖析了哪个问题对我们公司来说是最重要的，哪个是排在后面的，还与公司的高层反复确认哪个关键问题是真正的问题症结。

强扭的瓜不甜，剃头担子一头热，项目也注定是失败的。同心动力能精准找出我们公司的症结，还能通过全流程的咨询方法和全方位的咨询工具，引导我们积极配合。他们很重视探讨，就是组织中高层一起去探讨，这个工作如何解决，其实核心就是要落地，这也是我们公司中层管理人员要参加探讨的意义，因为方案的落地，是需要中层的执行的。与那些来了之后一顿乱点拨，收完费用之后就拍拍屁股走人的咨询公司不同的是，他们很擅长落地的方法，以及落地的可复制可执行的方案。

在做这个项目之前，很多人劝我说，领导让你走个过场而已，你真的以为企业文化能激发改变吗？文化落地太难了，文化驱动高绩效更难……经过了二期项目的尾声，我们公司在悄悄的发生改变。

我们领导在一次内部项目总结时说，“同心动力的项目团队工作非常用心，也非常专业，对集团进行了系统调研分析，尤其是采用系统的方式方法，听取各方面的意见和建议，不断地互动激发和共识研讨，让公司员工广泛参与，并提出创造性解决方案，取得了较好的效果，并且成果也获得公司领导和员工的广泛共识和好评”。

我们集团二级单位的某领导说，“同心动力提供的服务，咨询质量是不错的。前期的调研很深入，摸到的集团情况也接近实际状况，工作扎实。企业文化工作在集团，不是一个形式，而是非常重要的持久工作，在这一点上同心动力能够给出一个系统、全面、落地性比较强的解决方案，这一点超出了我的预期，做得不错”。

企业就是一个生命体，就像人生病了也要找医生一样。有的企业说，我就不去看医生，自愈也可以解决。其实请咨询公司贵，不请就更贵。企业发展需要强大的推动力，单靠企业内部力量是很难达成的，而有了外脑的介入，企业改革的效率也会提高，企业可以少走弯路。

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