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哈叔 第 967 篇原创文章

我一直认为，「换位思考」是在人际交往过程中最应该具备的能力，也是我们想要过好这一生最为重要的且必要的能力之一。

提到换位思考，我想先聊一聊「位置定律」。

所谓位置定律，其实很简单，就是站在不同的位置，看到的是不同的，心态也是不同的。

来看这样一个场景：

公交车里挤满了人，同样是乘客的身份，但往往会因为位置不同，心态上存在巨大的差异。

还没有上车的乘客，或许是因为等得太久了，或许是着急去上班，总之车到了以后，会拼命往里面挤，这时候他的想法是：难道就多我一个人吗？

但已经上车的乘客，心态却不是这样，他们会在心里骂道：没看到车里已经有这么多人了吗？挤什么挤啊！

有趣的是，说这话的乘客可能在上一站还是那个拼命往车里挤的人。

人就是这样，所处的位置不同，往往就会有不一样的心态。有很多耳熟能详的话，其实都在说着这样的道理。

比如说，站着说话不腰疼；再比如说，饱汉子不知饿汉子饥。

位置不同，两不相容。

01

人生中的很多问题，源于位置定律

某次，几个朋友小聚，已经升级为人母的莉莉说了这样一番话：

在没有孩子之前，看到一些妈妈对孩子大吼大叫，态度非常不好，便会觉得对方脾气好差，想不通为什么对自己孩子这么没耐性。

但直到自己有了孩子，做了妈妈，终于明白为什么很多父母的脾气差了，有时候真的没办法，很难控制住自己。

实际上，这种现象普遍存在于我们生活中的方方面面。

比如说，父母和孩子之间。

在我们很年轻的时候，总是觉得父母很唠叨，很烦人，对他们的叮嘱、说教嗤之以鼻，但当我们自己为人父母以后，也站在了这个位置上，其实也和自己的父母一样。

再比如说，老板和员工之间。

当你是员工的时候，你会觉得制定严格奖惩制度的老板很变态，很抠门，但当你自己变成老板以后，你就会认为单休是正常的，你工作做得不好，我罚你就是理所当然的。

... ...

可以说，人生的很多问题和矛盾，往往都源于「位置定律」在作祟，都是因为所处位置不同而造成的。

很多事情，你认为就应该这样，但在别人看来，就不应该这样，谁也无法说服谁，矛盾和冲突就这么产生了，但谁是对的呢？谁又是错的呢？

这是很难讲的，这世界上有很多的答案是没有为什么的，也有很多的为什么是没有答案的。

之所以要讲这些，我就是希望你在遇到和别人意见不一致，双方争执不下的时候，或者在遭遇到一些人和事，怎么也想不通为什么的时候，能换个角度和身份，再去看一看，想一想。

很多时候，角色互换，往往你就能看清了，位置互换，你就能理解了。

所以，我在文章开头就说了这样一句话：「换位思考」是在人际交往过程中最应该具备的能力，也是我们想要过好这一生最为重要且必要的能力之一。

确实就是如此，那些情商高的人，善解人意的人，其实不过就是能换位思考罢了。

02

懂得换位思考，是了不起的才华

我在文章里聊过曹操，说曹操是一个不错的管理者，是一个好老板，其中有一条依据，就是他懂得站在对方的角度去思考问题。

在官渡之战前夕，曹营人心惶惶，不少人与袁绍方面取得了联系，做好了跳槽的准备。

因为当时的曹操和袁绍比起来，实力上差距巨大，曹操想要打赢这场仗，希望渺茫。

但最后曹操还是创造了以少胜多的奇迹，打赢了官渡之战。

等到战斗结束后，手下人搬出了一个大木箱，里面都是曹营这边的人与袁绍方面的书信往来。

要是较真起来，这可按论通敌罪处理，是要杀头的，所以不少人胆战心惊地等待着命运的审判。

但接下来的一幕却让人出乎意料：

曹操竟然一封书信都没有打开看，也不去追究这里面到底有哪些人，而是拿起火把，直接扔在了木箱里，一把火给烧了。

曹操说，这件事我不会追究，因为我能理解你们，如果换做是我处于你们的位置，可能也会这么做。

为此，下属们感激涕零，无不为曹操的胸怀所折服。

很多时候，杀人容易，收获人心才是最难的。

曹操的这波操作，其实体现出来的就是一个管理者的才华和智慧，而这一切都基于「换位思考」。

实际上，人生中的很多事，你能学会换位思考，能站在对方的角度考虑，那么你最后就能将事情处理的很好，得到双方都满意的结果。

比如说，金牌销售往往不是最能说会道的，但一定是最懂得人心，最善解人意的。

工作上的业务洽谈是这样，朋友之间的交往其实也是这样，亲人之间的沟通和相处大抵也是如此。

搞清了位置定律，往往你就能处理好人生。

共勉之！

各位可以在文章下方的「写留言」处畅所欲言，互相交流。

文／哈叔

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